Aj efektívna, spoľahlivá a otvorená štátna správa môže byť na Slovensku skutočnosťou

Občania v Nitre už nebudú musieť navštevovať viaceré úrady, aby vybavili svoju agendu. V meste dnes slávnostne otvorili prvé klientske centrum. Funguje zatiaľ v pilotnej prevádzke.
 

„Prvýkrát máme možnosť vidieť praktické dôsledky jednej z najväčších reforiem miestnej štátnej správy, aká kedy bola na Slovensku realizovaná,“ povedal po slávnostnom prestrihnutí pásky predseda vlády SR Robert Fico. Hlavným cieľom reformy ESO je zjednodušenie prístupu občanov k miestnej štátnej správe na úrovni okresu. Reakcie ľudí na fungovanie klientskeho centra sa budú skúmať a vyhodnocovať, aby od januára 2014 mohli byť otvorené všetky klientske centrá po celom Slovensku tak, aby ich prevádzka čo najviac vyhovovala občanom.

Premiér Robert Fico si prakticky vyskúšal fungovanie klientskeho centra v Nitre.

V Nitre je teraz jeden silný okresný úrad, ktorý je jediným reprezentantom štátu na miestnej úrovni. Až sedem rôznych úradov, predtým rozmiestnených po celom meste, bolo koncentrovaných do jednej budovy. „Dôležité je, čo táto reforma prináša v praxi. Rozhodnutie umiestniť všetko do jednej budovy znamenalo, že len na prevádzkových nákladoch sme z 300 000 eur ušetrili 200 000 eur,“ informoval Robert Fico. Reforma ESO má preto obrovský prínos aj pre štátny rozpočet.
 

Podľa ministra vnútra SR Roberta Kaliňáka bolo umiestnenie klientskych centier vyberané tak, aby  občania nemuseli blúdiť po celom meste, ale aby boli úrady dostupné napríklad aj hromadnou dopravou. „Chceme, aby sme mohli čo najviac skracovať lehoty na spracovanie, prípadne čo najviac vecí vybaviť na počkanie,“ objasnil minister vnútra. Zaviesť by sa tiež mohol systém informovania formou SMS o stave vybavovania agendy.