Benchmarking - informačná spoločnosť

Slovenská republika, žiaľ, dlhodobo patrí v rámci EU medzi najmenej rozvinuté krajiny v oblasti informačnej spoločnosti (pozri napr. hodnotenia EK za rok 2005). V roku 2007 hodnotila Európska komisia Slovensko v oblasti informačnej spoločnosti ako krajinu so všeobecne nízkou úrovňou pripojenia, pričom občania boli aktívnymi používateľmi internetu v oblastiach s dostupnou infraštruktúrou. Používanie širokopásmového internetu podnikateľmi (s viac ako 10 zamestnancami) je lepšie ako používanie z domu, ale oba typy používania ako aj celkové pripojenie k internetu patrí medzi najnižšie v EU (Slovensko dosiahlo iba 27% priemeru EU). Ako populárne bolo identifikované on-line čítanie správ a novín, čo pri nízkom počte domácich prípojok vysvetľovalo vyššie využívanie internetu z verejne dostupných internetových miest (internet kaviarne, knižnice), v škole alebo na pracovisku. Napriek populárnemu sťahovaniu hudby a hier, nízka širokopásmová penetrácia neumožňovala rozvoj trhu pre komerčné poskytovanie online obsahu. Rozvoj digitálnej televízie je stále iba v začiatku. Väčšina elektronických služieb verejnej správy nie je dostupných online (dosahujeme iba 22,5% súčasného priemeru EU v službách pre obyvateľov a 55,3% v službách pre podnikateľov), ale existujúce základné služby boli využívané občanmi a podnikateľmi nadpriemerne oproti priemeru EU a existujúce pokročilé služby boli využívané porovnateľne s priemerom EU. EK pozitívne hodnotila nárast využívania elektronických služieb podnikateľským sektorom (s viac ako 10 zamestnancov). Dostupnosť širokopásmového internetu a počítačov na školách je všeobecne nízka (dosahujeme iba 59,7%, resp. 58,6% priemeru EU), ale využívanie počítačov vo vyučovacom procese je vyššia než by sa vzhľadom na počítačovú hustotu mohlo predpokladať (94,6% z priemeru EU). Úroveň zručností v oblasti informačno-komunikačných technológií v zamestnanej populácii je rozdielna – na expertnej úrovni dosahujeme nadpriemer EU (106,5% z priemeru EU) zatiaľ čo pri základných užívateľských činnostiach dosahuje SR najnižšie úrovne v EU (82,7% z priemeru EU). 141