Zavádzanie a podpora manažérstva kvality v organizáciách verejnej správy
![](/data/files/7161_logo_opevs_esf.png)
Tento projekt je podporený z Európskeho sociálneho fondu prostredníctvom Operačného programu Efektívna verejná správa (OP EVS). Informácie o operačnom programe Efektívna verejná správa nájdete na http://www.reformuj.sk/.
Prijímateľ: Úrad pre normalizáciu, metrológiu a skúšobníctvo SR, Štefanovičova 3, 810 05 Bratislava
Miesto realizácie projektu: Slovenská republika
Výška poskytnutého NFP: 7 653 215,27 eur
Obdobie realizácie projektu: 09/2018-11/2022
Kód projektu: 314011R809
Zmluva: CRZ
Kvalitatívne posunúť organizácie verejnej správy o krok vpred je možné len za predpokladu pozitívne nastavených zamestnancov a angažovaných manažérov so záujmom zmeniť veci k lepšiemu. Vybudovať kvalitnú organizáciu je behom na dlhé trate, počas ktorého je potrebné zdolať mnoho prekážok. Existuje široká škála spôsobov ako pristúpiť k zefektívneniu fungovania organizácií a jednou z nich je aj zavedenie manažérstva kvality. Práve to ponúka možnosť pozrieť sa dovnútra organizácie a následne nájsť cestu k zlepšovaniu, ktorého výsledky pocítia nielen zamestnanci, ale aj občania – zákazníci verejnej správy.
Cieľom národného projektu „Zavádzanie a podpora manažérstva kvality v organizáciách verejnej správy“ je prispieť k zvýšeniu efektivity a kvality riadenia činností organizácií verejnej správy prostredníctvom hlavnej aktivity národného projektu, a to “Rozvoj manažérstva kvality v organizáciách verejnej správy“. Táto aktivita je rozdelená na dve časti:
Miesto realizácie projektu: Slovenská republika
Výška poskytnutého NFP: 7 653 215,27 eur
Obdobie realizácie projektu: 09/2018-11/2022
Kód projektu: 314011R809
Zmluva: CRZ
Kvalitatívne posunúť organizácie verejnej správy o krok vpred je možné len za predpokladu pozitívne nastavených zamestnancov a angažovaných manažérov so záujmom zmeniť veci k lepšiemu. Vybudovať kvalitnú organizáciu je behom na dlhé trate, počas ktorého je potrebné zdolať mnoho prekážok. Existuje široká škála spôsobov ako pristúpiť k zefektívneniu fungovania organizácií a jednou z nich je aj zavedenie manažérstva kvality. Práve to ponúka možnosť pozrieť sa dovnútra organizácie a následne nájsť cestu k zlepšovaniu, ktorého výsledky pocítia nielen zamestnanci, ale aj občania – zákazníci verejnej správy.
Cieľom národného projektu „Zavádzanie a podpora manažérstva kvality v organizáciách verejnej správy“ je prispieť k zvýšeniu efektivity a kvality riadenia činností organizácií verejnej správy prostredníctvom hlavnej aktivity národného projektu, a to “Rozvoj manažérstva kvality v organizáciách verejnej správy“. Táto aktivita je rozdelená na dve časti:
-
Implementácia manažérstva kvality v ústredných orgánoch štátnej správy a príspevkových a rozpočtových organizáciách
V rámci prvej časti prebehne v partnerských organizáciách, v pätnástich ústredných orgánoch štátnej správy a piatich rozpočtových organizáciách, implementácia modelu CAF, modelu výnimočnosti EFQM, systému manažérstva kvality podľa normy ISO 9001, pilotná implementácia systému manažérstva proti korupcii podľa normy ISO 37001 a pilotná implementácia samohodnotiaceho nástroja kultúry kvality. Implementácia, osvojenie si a ďalší, kontinuálny rozvoj jedného z vyššie uvedených nástrojov v organizáciách prispeje k zlepšovaniu činností, poskytovaných služieb a osobitne k zabezpečeniu napĺňania požiadaviek občanov – zákazníkov.
-
Zriadenie CAF centra
Druhá časť je zameraná na vytvorenie CAF centra v ÚNMS SR, ktorého činnosť bude založená na poskytovaní činností odbornými zamestnancami a expertmi v oblasti manažérstva kvality. Poskytovať bude vzdelávaciu a poradenskú činnosť organizáciám verejnej správy a zároveň bude vykonávať analyticko-metodickú činnosť. Zámerom CAF centra je zvýšiť povedomie o manažérstve kvality v rôznych druhoch organizácií verejnej správy a zároveň zvýšiť mieru jeho implementácie v nich.
- Ministerstvo vnútra SR
- Ministerstvo školstva, vedy, výskumu a športu SR
- Ministerstvo životného prostredia SR
- Ministerstvo obrany SR
- Ministerstvo zdravotníctva SR
- Slovenská inšpekcia životného prostredia
- Ministerstvo financií SR
- Ministerstvo kultúry SR
- Úrad vlády SR
- Ministerstvo investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie SR
- Národný bezpečnostný úrad
- Úrad priemyselného vlastníctva SR
- Úrad pre verejné obstarávanie
- Štatistický úrad SR
- Slovenský metrologický inšpektorát
- Správa štátnych hmotných rezerv SR
- Štátna veterinárna a potravinová správa SR
- Ústredie práce, sociálnych vecí a rodiny SR
- Regionálny úrad verejného zdravotníctva Levice
Dátum poslednej aktualizácie: 26.04.2021
![Publikácia: Únos spravodlivosti Publikácia: Únos spravodlivosti](/share/ban/publikacia.png)
![](/share/uspora/uspora-energii.png)
![](/share/ban/obnova-ua.png)
![Výzvy na podporu výskumu, vývoja a inovácií z Plánu obnovy a odolnosti](/share/vyskumnici/vaia_ban.png)
![](/share/uvsr/pol_sk-ua/pol_banner.png)
![](/share/ban/navodpreslovensko.png)
![](/share/ban/caf-banner.png)
![Ponuka školení v oblasti finančných záujmov EÚ v SR](/share/ban/ochrana-fz-eu.png)
![Sekcia štátnej služby a verejnej služby](/data/files/7311_ban-sssav.png)
![Sekcia štátnej služby a verejnej služby](/share/ban/cvh.png)
![Centrálny informačný systém štátnej služby](/data/files/8065.png)
![](/share/ban/olaf.png)
![Rada pre štátnu službu](/data/files/7312_ban-radass.png)
![Antikorupčná linka](/data/files/7598_ban-pk.png)
![Projekt k verejnej integrite](/data/files/7630_banner-projekt-k-verejnej-integrite.png)
![Projekty podporené z fondov EÚ](/data/files/7172_projekty_eu.png)
![SOLVIT](/data/files/7314_ban-solvit.png)
![európska iniciatíva občanov](/data/files/7704_europska_iniciativa_obcanov.png)
![Vaša Európa](/data/files/4323_ban_vasa_eu.gif)
![Ústredný portál verejnej správy - slovensko.sk (otvára sa v novom okne) Slovensko.sk](/data/files/5832_banner_slovensko_sk.gif)
![Nahlasovanie podozrení z nezrovnalostí](/share/ban/nezrovnalosti.png)
![Webové sídlo Plánu obnovy Webové sídlo Plánu obnovy](/share/ban/po-ban.png)
![](/share/uvsr/bannery/ban_koronagovsk.png)
Rýchly prístup
Užitočné odkazy
Iné stránky
- Centrálny register zmlúv
- Centrálny register projektov
- Centrálny register splatných pohľadávok štátu
- Register výročných správ a verejných odpočtov rozpočtových a príspevkových organizácií
- Register ponúkaného majetku štátu
- NASES
- Národný úrad pre OLAF
- Boj proti korupcii
- Partnerská dohoda
- Inštitút pre stratégie a analýzy (ISA)
- Sekcia štátnej služby a verejnej služby